デイリーカイゼン

当ページでは、お客様アンケートからいただいた生の声を実際の改善計画に落とし込み、その改善スケジュールと結果をお客様にフィードバックいたします。

日付 お客様からの
カイゼンご指摘事項
お店側の
カイゼン行動
もしくはコメント
完了
予定日
責任者 完了確認
日時
2017-04-01
■良かった点
とても落ち着いた雰囲気でゆっくりできた。
■直してほしい点

■要望・ご意見

ご来店ありがとうございます!

今後もよい雰囲気を保てるように努めさせて頂きます。

またのご来店心よりお待ちいたしておりますので
よろしくお願いいたします!

2017-04-03 SI 2017-04-03
2017-04-03
■良かった点
お料理全ておいしかったです。
■直してほしい点
デザート(お茶菓子)の一品が生卵のにおいがかなり強くて苦手でした。スミマセン
■要望・ご意見

いつもご来店いただきありがとうございます!

お料理お褒め頂きありがとうございます!

お茶菓子については確認させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来店お待ちいたしておりますので
よろしくお願いいたします!

2017-04-03 SI 2017-04-03
2017-04-03
■良かった点

■直してほしい点
野菜を切るナイフがあったらよりよかった。
■要望・ご意見

本日はご来店ありがとうございます!

野菜については食べやすい大きさに切り分けて
ご提供を今後させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来店心よりお待ちいたしておりますので
よろしくお願いいたします!

2017-04-03 SI 2017-04-03
2017-03-29
■良かった点
デザートがとてもおいしかった。
待ち時間が長くなるといわれていたけれど、そんなに待った感じもなくゆっくり頂けました。
■直してほしい点

■要望・ご意見

ご来店ありがとうございました!

お料理お待たせしたように感じさせてなかったのであればよかったです!
デザートもおほめ頂きありがとうございます!
またお待ちいたしておりますのでよろしくお願いいたします!

2017-04-02 SI 2017-04-02
2016-10-10
■良かった点
久しぶりに来て、また来たいと思いました。
■直してほしい点

■要望・ご意見

お久しぶりのご来店ありがとうございます!

またお待ちいたしておりますのでよろしくお願いいたします!

2016-10-10 SI 2016-10-10
2016-10-23
■良かった点
里芋のスープがおいしかった。真鯛のポアレもすごくおいしかったです。

■直してほしい点
お酒を頼んでからの待ち時間が長く、お酒がない時間があったのが残念でした。

■要望・ご意見

いつもご来店ありがとうございます!

里芋のポタージュと真鯛のポアレをお褒め頂きありがとうざいます!

お酒についてはお待たせして大変申し訳ございませんでした。

できるだけお待たせしないようにタイミングよく

お飲み物をご用意できるように努めさせて頂きます。

いつも貴重なご意見ありがとうございます!

またお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!

2016-10-23 SI 2016-10-23
2016-10-23
■良かった点
里芋のスープがおいしかった。真鯛のポアレもすごくおいしかったです。

■直してほしい点
お酒を頼んでからの待ち時間が長く、お酒がない時間があったのが残念でした。

■要望・ご意見

いつもご来店ありがとうございます!

里芋のポタージュと真鯛のポアレをお褒め頂きありがとうざいます!

お酒についてはお待たせして大変申し訳ございませんでした。

できるだけお待たせしないようにタイミングよく

お飲み物をご用意できるように努めさせて頂きます。

いつも貴重なご意見ありがとうございます!

またお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!

2016-10-23 SI 2016-10-23
2016-10-23
■良かった点
料理の出すタイミングや気遣いに感謝いたします。また利用させて頂きます。
■直してほしい点

■要望・ご意見

記念日でのご利用ありがとうございました!

またお待ちいたしておりますのでよろしくお願いいたします!

2016-10-23 SI 2016-10-23
2016-10-12
■良かった点
飲み物と一緒に食事がでるとよいなーと思います。
■直してほしい点

■要望・ご意見

ご来店ありがとうございました!

お料理のタイミングが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はお飲み物とあわせて提供できるように努めさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました!

2016-10-12 SI 2016-10-12
2016-10-17
■良かった点
貝が苦手でしたが今日の牡蠣はおいしく頂けました。盛り付けの魔法ですね。ごちそうさまでした。
■直してほしい点

■要望・ご意見

ご来店ありがとうございます!

貝類お召し上がりいただけてよかったです!

またお待ちいたしておりますのでよろしくお願いいたします!

2016-10-17 SI 2016-10-17

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