デイリーカイゼン

当ページでは、お客様アンケートからいただいた生の声を実際の改善計画に落とし込み、その改善スケジュールと結果をお客様にフィードバックいたします。

日付 お客様からの
カイゼンご指摘事項
お店側の
カイゼン行動
もしくはコメント
完了
予定日
責任者 完了確認
日時
2013-10-11
■良かった点
美味しいし、コストパフォーマンスが良い。

またきます。
■直してほしい点

■要望・ご意見

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

またお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます!

ぜひまた皆様でお越しくださいませ♪

2013-10-12 nu 2013-10-12
2013-10-11
■良かった点
パスタの味がとても良かった。
前菜のキッシュが品切れしていたが、1つサービスしてくれた。

パンも美味しかった。

■直してほしい点
マグロのカルパッチョがやや鮮度が×
■要望・ご意見


先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理について、お褒めのお言葉もありがとうございます!

また、マグロにつきまして、大変失礼いたしました。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同気をつけてまいります。

2013-10-12 nu 2013-10-12
2013-10-11
■良かった点
エビのメインとソースがとっても美味しかったです。
コーヒーも最高。
■直してほしい点
駐車場がそばにあると良い。

■要望・ご意見

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

お料理につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます!

また、駐車場の件につきまして、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでし

た。

お店をでて、右に進むと少しだけ近いです!!

ぜひ皆様でまたお越しくださいませ♪

2013-10-12 nu 2013-10-12
2013-10-12
■良かった点
デザートを誕生日用に盛り付けしてくれたのが良かったです。
食後のコーヒー紅茶をノンカフェインが良いと伝えたら、ジュースに変えてくれたのが嬉しかったです。
■直してほしい点
特にないです。
■要望・ご意見

本日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!

また、お誕生日お祝いをご一緒に出来、とても嬉しく思います。

ぜひまたのお越しを心よりおまちしております!!

2013-10-12 nu 2013-10-12
2013-10-09
■良かった点
落ち着いた雰囲気で、お姉さんもとても気持ちのいい接客で良かったです。
料理もとても美味しかったです。
■直してほしい点

■要望・ご意見

本日は当店でお食事頂き、

誠にありがとうございました。

アンケートでのお褒めの言葉

とても嬉しいです!

これからも接客、そして料理等

努力していきますので

どうぞ宜しくお願い致します。

またのご来店心より

お待ちしております!

2013-10-09 MY 2013-10-09
2013-10-09
■良かった点

■直してほしい点
コースの最後のデザートが多すぎる。
■要望・ご意見

本日は当店でお食事頂きまして、

誠にありがとうございました。

デザートにつきまして、

貴重なご意見ありがとうございます。

今後の開発の参考にさせていただだきますので、

これからも宜しくお願い致します。

またのご来店、

心よりお待ちしております。

2013-10-09 MY 2013-10-09
2013-10-09
■良かった点
メインが素晴らしかったです。
お値段以上のお料理にびっくりです。
しかもお姉さんの接客がすごすぎでした!
■直してほしい点

■要望・ご意見
文句なしのパーフェクト!!

本日は当店でお食事頂きまして、

誠にありがとうございました。

アンケートにおきまして、

たくさんのお褒めの言葉

とても嬉しいです!

料理、接客ともに更にご満足いただけるよう

常に努力して参りますので

今後もどうぞ宜しくお願い致します!

またのご来店、

心よりお待ちしております。

2013-10-09 MY 2013-10-09
2013-10-09
■良かった点
ランチコースとても美味しくいただきました。
ランチタイムでコース以外のメニューがあるとうれしいです。
■直してほしい点

■要望・ご意見

本日は当店でお食事頂きまして、

誠にありがとうございました。

ランチタイムでのアラカルトメニューにつきまして、

今後開発の参考にさせていただきます!

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来店、

心よりお待ちしております。

2013-10-09 MY 2013-10-09
2013-10-08
■良かった点

■直してほしい点

■要望・ご意見

昨夜は当店でお食事頂きまして、

誠にありがとうございました。

またのご来店、

心よりお待ちしております。

2013-10-09 MY 2013-10-09
2013-10-08
■良かった点
料理がおいしかった
■直してほしい点
待たされた
■要望・ご意見
また来ます

2013-10-08 テスト 2013-10-08

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