デイリーカイゼン

当ページでは、お客様アンケートからいただいた生の声を実際の改善計画に落とし込み、その改善スケジュールと結果をお客様にフィードバックいたします。

日付 お客様からの
カイゼンご指摘事項
お店側の
カイゼン行動
もしくはコメント
完了
予定日
責任者 完了確認
日時
2013-10-08
■良かった点
料理が美味しかったです
■直してほしい点
特にないです
■要望・ご意見
現状維持でこれからもよろしくお願いします


本日はご来店ありがとうございます。

料理の味につきまして

お褒めの言葉とてもうれしいです!

またのお越しを心よりお待ちしております!

2013-10-08 MY 2013-10-08
2013-10-08
■良かった点

■直してほしい点

■要望・ご意見

本日はご来店ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております!

2013-10-08 MY 2013-10-08
2013-10-08
■良かった点
とてもお料理が美味しく大満足です。
■直してほしい点

■要望・ご意見


本日はご来店ありがとうございます。

アンケートでのお褒めの言葉とてもうれしいです。

またのお越しを心よりお待ちしております!

2013-10-08 MY 2013-10-08
2013-10-07
■良かった点
以前とメニューが違っていて楽しめた
■直してほしい点

■要望・ご意見

本日はお母様のお誕生日に

ご家族でご来店頂きありがとうございます!

メニューはこれからも変えてまいりますので

今後とも是非よろしくおねがいいたします!

2013-10-07 SI 2013-10-07
2013-10-07
■良かった点
おいしかったです。長居してしまってすいません。
■直してほしい点

■要望・ご意見

いつもご利用いただき本当にありがとうございます!

またお味の事もお褒め頂きありがとうございます。

お時間については気になさらないでください!

また是非みなさまでいらしてください。

今後ともどうぞ宜しくお願いします!

2013-10-07 SI 2013-10-07
2013-10-06
■良かった点
演出が素敵でした!
思い出に残る誕生日になりました。ありがとうございました!
■直してほしい点

■要望・ご意見
サブラージュは初体験でとても楽しかったです!感激でした!
ドキドキして緊張しましたが、上手くできてよかったです!

本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

そしてちほ様、お誕生日おめでとうございます!

素敵な家族だんらんの様子から、こちらも幸せな気分にさせていただきました!

丸山様のまたのご来店を心よりお待ちしてます☆

2013-10-06 EO 2013-10-06
2013-10-06
■良かった点
高級感もあってアットホームな感じもありとてもいい時間を過ごせました。また来たいと思います。
■直してほしい点

■要望・ご意見
こういったお店は慣れていませんが、もっと量を多く食べたいです。パスタとかの主食がもう少し多いと助かります。

本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

お店につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます!

しかしながら、料理の量に関しまして量が少なかったこと、

誠に申し訳ございませんでした。

次回ご来店いただいた際は、柴様に会った料理の量を提供できるように

シェフと相談の上でパスタの大盛りなど検討させて頂きたいと思います!

また、お二人の幸せな笑顔に会えることを楽しみにしています!

柴様、またのご来店を心よりお待ちしてます。

2013-10-06 EO 2013-10-06
2013-10-05
■良かった点
そんなに待たないで提供されました。
ラタトゥーユ・アヒージョ・ピザ・サーモントマトクリームおいしかったです。
(クラコットが少しだけしけっている感じもありましたが)
デザートも美味でした!
■直してほしい点

■要望・ご意見


本日はお足もとの悪い中、

ご来店頂き

誠にありがとうございました。

お料理の味につきまして

お褒めの言葉とても嬉しいです!

クラコットへの貴重なご指摘、

ありがとうございます。

すぐに確認、改善させていただきます。

根間様のまたのご来店、

心よりお待ちしております。

2013-10-05 MY 2013-10-05
2013-10-05
■良かった点
子供が居る中で、細かいサービスを頂きました。

■直してほしい点
ありません!
■要望・ご意見
トイレのamenityの充実にビックリしました!


本日はご来店頂き

誠にありがとうございます。

お化粧室のアメニティですが、

追加してほしい物等ございましたら

ぜひご意見お待ちしております。

またお子様もご一緒に

ご来店くださいね!

心よりお待ちしております。

2013-10-05 MY 2013-10-05
2013-10-05
■良かった点
お料理、サービス、パン
■直してほしい点

■要望・ご意見


本日はご来店頂きまして

誠にありがとうございます。

料理の味や接客、

コースでお出ししております

バタールなどにつきまして、

たくさんのお褒めの言葉

とても嬉しく思います。

野上様のまたのご来店、

心よりお待ちしております!

2013-10-05 MY 2013-10-05

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