デイリーカイゼン

当ページでは、お客様アンケートからいただいた生の声を実際の改善計画に落とし込み、その改善スケジュールと結果をお客様にフィードバックいたします。

日付 お客様からの
カイゼンご指摘事項
お店側の
カイゼン行動
もしくはコメント
完了
予定日
責任者 完了確認
日時
2013-10-05
■良かった点
全て。とても美味しかった!サービスも満点です。
■直してほしい点
なし
■要望・ご意見


本日はご来店頂き、

誠にありがとうございます。

アンケートにおきまして、

たくさんのお褒めの言葉

とても嬉しいです。

新井様のまたのご来店、

心よりお待ちしております!

2013-10-05 MY 2013-10-05
2013-10-04
■良かった点
雰囲気が良かった。お料理も美味しく、クッションや膝掛けなどの心遣いが良かった。
■直してほしい点
特にありません。
■要望・ご意見

昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!

お店の雰囲気や、お料理につきまして、お褒めのお言葉頂きましてありがと

うございます!!

ぜひまた皆様でのお越しを、心よりお待ちしております♪

2013-10-05 NU 2013-10-05
2013-10-04
■良かった点
量が多かった
■直してほしい点

■要望・ご意見

ご来店誠にありがとうございます。

料理の量につきまして、

貴重なご意見ありがとうございました。

今後の開発の参考にさせていただきます。

土屋様のまたのご来店、

心よりお待ちしております。

2013-10-04 MY 2013-10-04
2013-10-04
■良かった点
ボリュームがあり、お得感もいっぱいでした。
ご馳走様でした。
美味しかったです。
■直してほしい点

■要望・ご意見



本日はご来店ありがとうございました。

量や料理の味などにつきまして

アンケートでのお褒めの言葉、

とても嬉しいです。

土屋様のまたのご来店

心よりお待ちしております。

2013-10-04 MY 2013-10-04
2013-10-02
■良かった点
盛り付けが目を楽しませてくれました。
今日は有難う御座いました。
■直してほしい点

■要望・ご意見

本日はお祝いの席での

当店のご利用ありがとうございました。

また、盛り付けにつきまして

お褒めの言葉とても嬉しいです!

佐藤様のまたのご来店、

心よりお待ちしております。

2013-10-02 MY 2013-10-02
2013-10-02
■良かった点

■直してほしい点

■要望・ご意見


本日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!

今日のお写真がHPの10月記念日写真にUPされておりますので、

ぜひ見てみてくださいませ♪

2013-10-02 NU 2013-10-02
2013-10-02
■良かった点

■直してほしい点

■要望・ご意見
小さな虫が飛んでたことかな?
でも予約なしで、突然伺ったにも関わらず、
記念日の対応をしていただき本当に嬉しかったです!
明日からの活力になります!美味しかったです!


本日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!

小さい虫がいた件につきまして、大変失礼いたしました。

今後このようなことがないよう、駆除対策に力をいれます!


また素敵な記念日を一緒にお祝いでき、とてもうれしく思います♪

今後もモーニングやイベントなどのメルマガをお送り致しますので、

ぜひご参加お待ちしております♪

2013-10-02 NU 2013-10-02
2013-10-01
■良かった点
サービスがとっても良かったです。
お腹一杯だったので、お持ち帰りもできて良かった。
■直してほしい点
ハエがいた。
■要望・ご意見

内田様

昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!

ハエがいた件ですが、大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことが起きないよう、虫対策を徹底致します。

また、サービスについてお褒めのお言葉ありがとうございます!!

ぜひ次回は来月の結婚記念日にもお祝いさせてくださいませ♪

2013-10-02 NU 2013-10-02
2013-10-01
■良かった点
料理の美味しさ
■直してほしい点
無し
■要望・ご意見

大澤様

昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!

また、お料理のお褒めのお言葉ありがとうございます!

4日から秋のメニューにかわりますので、ぜひまたのお越しを心より

お待ちしております!!

2013-10-02 NU 2013-10-02
2013-10-01
■良かった点
女性の店員さんの感じがとてもよくまた来たいと思った。予約する際も子供の事に気を使っていただけて安心して来店できた。これからもお客様目線にたったサービスを継続していただきたいと思う。
■直してほしい点
特になし
■要望・ご意見

五十嵐様

昨日はご来店して頂きまして、誠にありがとうございます!

またスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます!

これからも五十嵐様にとって、居心地の良い場所になるよう、

常にカイゼンしてまいりますので、ご意見などございましたら、

ぜひお教えくださいませ!

五十嵐様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


2013-10-02 NU 2013-10-02

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